Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 juni 2025

Inleiding

Bij Prulenta respecteren we uw privacy en zetten we ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
Informatie over uw bezoeken aan onze website (via cookies)
Bestellingsinformatie en betalingsgegevens
Communicatie die u met ons heeft (e-mails, contactformulieren)

Hoe gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
Om u te informeren over onze producten en diensten
Om uw vragen en verzoeken te beantwoorden
Om onze website en diensten te verbeteren
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Juridische basis voor verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst (wanneer u een bestelling plaatst)
Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie)
Ons legitieme belang (zoals het verbeteren van onze diensten)
Naleving van wettelijke verplichtingen

Bewaren van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type informatie en het doel waarvoor deze wordt gebruikt.

Delen van gegevens

We delen uw persoonlijke gegevens alleen met:

Dienstverleners die namens ons handelen (zoals bezorgdiensten, betalingsverwerkers)
Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is

We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Recht op wissing van uw gegevens
Recht op beperking van de verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:

Prulenta
Herengracht 115
1015 BE Amsterdam
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 623 8212